为员工提供一份挑战性工作。按部就班的工作最能消磨斗志,要员工有振奋表现,必须使工作富于挑战性。经理要指导员工在工作中,为他们提供学习新技能的机会。
确保员工得到相应的工具,以便把工作做得最好。凡投身于技术的公司工作,一般都令人士气高昂。拥有本行业最先进的工具,员工会引以为豪,如果他们能自豪地夸耀自己的工作,这夸耀中就蕴藏着巨大的激励作用。
在项目、任务实施的过程中,经理应当为员工出色完成工作提供信息。这些信息包括公司的整体任务,需要专业部门完成的工作及员工个人必须着重解决的具体问题。
做实际工作的员工是这项工作的专家。所以,经理必须听取员工的意见,邀请他们参与制定与工作相关的决策。坦诚交流不仅使员工感到他们是参与的一分子,还能让他们明了策略。如果这种坦诚交流和双向信息共享变成过程中不可缺少的一部分,激励作用更明显。
建立便于各方面交流的渠道。员工可以通过这些渠道提问题,诉说关心的事,或者获得问题的答复。公司员工畅所欲言的方法很多,如员工热线、意见箱、小组讨论、经理举办答疑会等。
当员工出色完成工作时,经理当面表示祝贺。这种祝贺要及时,要说得具体。
如果不能亲自表示祝贺,经理应该写张便条,赞扬员工的良好表现。书面形式的祝贺能使员工看得见经理的赏识,那份“美滋滋的感受”更会持久一些。
经理还应该公开表彰员工,引起更多员工的关注和赞许。
开会庆祝,鼓舞士气。庆祝会不必隆重,只要及时让知道他们的工作相当出色就行了。
经理要经常与员工保持联系。学者格拉曼认为:“跟你闲聊,我投入的是最宝贵的资产:。这样,便突出了咱们关系的重要性,表明我很关心你的工作。”
了解员工的实际困难与个人需求,设法。这会大大调动员工的积极性。如在公司内安排小孩日托、采用弹性作息制度等。
以工作业绩为标准提拔员工。若凭资历提拔不能员工争创佳绩,反而会养成他们坐等观望的。
制定一整套内部提拔员工的标准。员工在上有很多想做并能够做到的事,公司到底提供了多少机会实现这些?员工会根据公司提供的这些机会来衡量公司对他们的投入。
强调公司愿意长期聘用员工。应向员工表明,工作保障问题最终取决于他们自己,但公司尽力保证长期聘用。
公司洋溢着社区般的气氛。就说明公司已尽心竭力建立起一种人人为之效力的组织结构。背后捅刀子,办公室的政治纷争,士气低落,会使最有欲的人也变得死气沉沉。
员工的薪水必须具有性。即要依据员工的来定报酬,当员工觉得自己的劳动报酬合情合理时,就不会只盯着支票了,公司也可获益良多。
所谓激励员工说白了就是尊重员工,员工最需要的就是这些。
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